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【絶対に失敗しないハイアット・ジラーラの泊まり方！】
【只今、「ハイアット・ジラーラ完全攻略法」進呈中！】 （大切なハネムーンを１０倍素敵な思い出に満たす方法） 2020年度のキャンペーン価格はコチラからどうぞ！ ハネムーンのお客様は、特別デコレーション＆ワインボトルの ハネムーン特典無料で受けられますので、是非お申し付けください！ |
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| 【こだわりのウォータースポーツカンクンのホテル予約】 値段だけで選ぶホテル選びの落とし穴 ご成婚おめでとうございます！店長の吉田です。ここから先は以下の人の為のメッセージです。 |
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そんなあなたの為のお話です。 どのホテルにしようかな…と悩んでいる時はとても楽しいものです。あのホテルもいいな…このホテルもいいな…でも実際、どこのホテルも完璧な構図とモデルの素敵な写真に彩られているのを見ていると、ん？これ…でも、本当かな…。実際はどうなんだろう。。。と不安になってきます。 はい。私も、こうした事に何度も騙されてきました口です。。。（詳しくは店長の失敗談参照コチラ） こうした苦い経験から、店長は、これからカンクンをハネムーン先に決めたはいいけれど、どのホテルにしたらいいのか分らないという新婚さんの為に、先の推奨ホテルのページを作成しました。私が長年リピーター時代に経験した数多くの失敗体験を基に、そんな店長が自信をもってお奨め出来るホテルとして、ハイアット・ジラーラ一社のみを推奨するという方法を取っています。 ビジネス的に考えれば、これは全然間違っている方法です ホテルに対する印象なんて、人それぞれなのだから、お客様が自主的に決めるホテルを予約するのが、サービスの本筋であり、また、沢山のホテル予約を扱うことで利益率も高まるのだから、一社だけしか取り扱わないなんて、こうしたお客様の要望を無視した独善で、また、ビジネスとしての機会損失も招く最悪の方法だ。。。と しかし、ビジネス的に成功するという事が、お客様の満足につながる事とは比例しないのが、この業界。沢山のホテルの予約が出来るという事には、もちろんビジネス的には利点はあるかもしれません。 でも、考えても見てください。 初めてのカンクンで右も左も分らない、頼るのはネットに出ている口コミ情報と、数少ないガイドブックだけなのに、どんな要望が出せるというのでしょうか？？？ 何度も足を運んで、いろいろと出てくるであろう様々な要望も、初めてでは出しようがありません。。 そんなお客様に、上記のお客様の自主的に決める…という言葉こそ、無責任な言葉です。 断言しましょう。 ハネムーンで初めてカンクンに来るお客様が、ビーチリゾートのホテルに求める要望は以下の３点： ■その１：素敵なカリブ海が部屋の窓から見えること ■その２：ビーチとプールでのんびり素敵な時間を過ごせること ■その３：おいしい食事と気持ちのよいホスピタリティーに溢れたホテルであること 更に突っ込んで考えると、以下のようなご希望もあるかもしれません ■窓際にあるジャグジーに浸かりながら、カリブ海をバックにシャンパンがあけられること（笑） この条件を満たすホテルは非常に少ないです…こうした中で、店長の経験を元に導き出した一つの結論が、カンクンでは「ザ・ロイヤル」という訳です。 この意見に関しては、様々な批判もあるでしょう。ですが、上記の要望を完全に満たすという条件の元、店長の私が長年の経験を基に推奨するホテルは、初めての方が少ない情報を元に導き出して決定したホテルより、確実に安心感はあると思います。 |
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でも、結局値段だけですか？？ さぁ、ホテルは「ハイアット・ジラーラ」に決めた！そして、検索をしている過程で弊社ＨＰにたどり着いた。うんうん、よし…やっぱりカンクンに行くなら「ハイアット・ジラーラ」にしよう！ そして、調べているうちに、やたらと「最安値保証」がへ多いことに気が付きます。。。。 あれを見て、懐疑的な気持ちになる人、多いと思います。 だって、最安値を繰り返したら、極端な話０（ゼロ）になっちゃうじゃないですか。 なので、弊社では「最安値保証」はしていません。そんな言葉は意味がないからです。だってそうでしょ？ 何故なら、そんなこと嘘だと誰もが知っているからです。 やみ雲にお客さんの興味を引いて、とにかく足を止めてもらい、そこで強引に営業を掛けて買ってもらおうとするいわゆる宣伝文句でしかない…。まるで、カンクンのお土産屋さんなどで、「全部１ドル！全部タダ！」という口上を、遺跡の中でも耳にするアレと同じです。あんな言葉で足を止める人…誰もいません。 なので、弊社では、ツアーも含めて最安値保証は一切しておりません。 値段よりも大切なものにこだわっているからからです…（＾＾） もちろん、旅の計画段階では、この金額、予算というものが一番のウェイトを占めるのは間違いありません（なので、出来るだけ安くというご要望にも、ちゃんと弊社は応えます（でも、その話はもう少し後です（笑） ですが、実際に１６時間ものフライトのあと、やっとホテルに入ったのに、思った部屋とは違っていたり、期待していた内容とは違うツアーだったりすると、もの凄く後悔をします。 あー、こんなんだったら、ちょっとの違いであっちにしておけば良かった…。 ここに落とし穴が存在しています。 安いだけのホテル予約の場合、以下のような危険性が潜んでします。 ■その１：ホテルの部屋が用意できていない ■その２：トラブル時の対応が期待出来ない ■その３：思っていた部屋とは違う ■その４：申し込みと同時に返金されない手数料が課金されてしまう。 ■その５：キャンセルが出来ない！ 一つずつ説明をしていきます。 ■その１：ホテルの部屋が準備出来ていない。 ホテルの部屋の準備が出来ていないというのは、送金処理がしっかりと済んでいないという事です。 え？支払いは済ませている…と言うあなた…代理店への支払いは、ホテルへの支払いとは別です。 ですから、お客様が予約サイトで支払いを済ませても、その業者からホテルへの支払いが済んでいなければ予約完了とはならないのです。 つまり、チェックインまでに送金が間に合っていない場合、当然ホテル側はお部屋を準備していません。結果として、ここでトラブルになる事がとても多くなります。海外の旅行社は、送金コストを抑える為、ギリギリまでまとめようとする傾向があります。その結果、ちょっとでも送金過程で問題があると、入金処理が確認出来ない事になるのです。 弊社の場合、メキシコ法人なのと、カンクンにオフィスがありますので、お客様よりお支払いがあると即日ホテル側への送金が自動的に処理されます（更に弊社では、ロイヤル側に一定の保証金を入れておりますので、万が一何か手違いがあった場合でも、弊社からの予約については必ず通るようになっています） また、クレジットカードでお支払いの場合、レアルグループの経理にて直接処理をしますので、更に安心です。 因みにホテル直接予約なら、同じだと考えるかもしれませんが、ロイヤルの場合、オフィシャルＨＰのネット予約は別会社への委託です。なので、クレジットカードでの処理は、別会社となり、その後入金処理となりますので、結局は他の予約サイトから申し込むのと同じ事になっております。 ■その２：トラブル時の対応が期待出来ない こうしたトラブルが多いのも格安予約サイトや海外からのご予約にありがちなトラブルです。 コストを削減し、ネットでの自動予約のシステムだけで稼動している格安サイトなどでは、いざという時問題が起こっても即座に対応をしてもらえません。少なくとも、営業時間内に電話をしなくてはなりませんし、そもそもどこに連絡していいのか分らないばかりか、電話は予約のみである事も多いです。。。運良く担当者と連絡がついても、メキシコとの時差の問題や、メキシコ特有ののらりくらりとした対応の為、電話での話ではトラブル処理がほとんど進みません。 大体、そんなトラブルの為に、 大切な旅行の時間を割き心配な気持ちを引きずったままでは、楽しいはずの旅行が台無しになってしまいます！ 大量に予約を受け付ける大手や格安ネット業者の場合、しかし、こうしたトラブルは仕方がない問題です。対応しきれないほどの数を請け負って、営業コスト分を薄利で稼ぎ上げなくてはならないのですから。 弊社の場合、のちほど説明をしますが、こうした大手とは掛かる経費が格段に違いますので、その分安くも出来ますし、扱う数も少ないですから、個別のお客様にもきちんと対応をさせて頂くことが出来ます。 また、弊社は現地法人ですので、いざという時には即座に対応が出来ます。しかも、電話ではなく、直接ホテル側へ出向いて対応をしますので、ホテル側も即座に対応をしてくれます。 日本の大手の中には、現地係員がいたりしますが、本社との連絡などに時間がかかり、すばやい対応は期待できません。そこでいらいらを募らせて、現地係員に当たるのはかわいそうなのでやめてあげてください。 そもそもそんな間違いが起こる事に問題があるわけですから。 弊社の予約は無理のない個別対応を柱に、安心して、同じカテゴリーでもより素晴らしいお部屋にご案内さしあげ、その上で、いざという時にも２４時間、即座に対応が出来る体制を整えております！ ■その３：思っていた部屋と違う… これはよく耳にするトラブルです。幸い、ロイヤルの場合は、２８５室全て満足度の高い部屋にはなっています… が！ 実は、これは意外と知られていないのですが、 同じホテルでも、良い部屋、悪い部屋があります 具体的には、このホテルの構造上、ある部屋の景観は著しく低下しています。また、あるエリアは視界が期待したほど綺麗ではありません。また、プールや人の景色ばかりが目立ってしまうという場所もあります。高級リゾートであるザ・ロイヤルなのだから、そんな問題はないはずだ…と、期待値のボルテージを上げすぎると余計に、ちょっとした事が気になります。 チェックインしてから変えてもらえば…ということは、宿泊率の高いロイヤルの場合、難しい事が多いです。しかも、確実に翌日となります。 つまり、どんなに納得がいかない部屋でも、その日は我慢しなければならないという事です。 こうしたリスクを避けるには、情報が必要です。 日本ではハイアット・ジラーラにはカテゴリーが６段階ある事があまり紹介されていません。ジラーラというと一番下の「ジュニアスイート・オーシャンビュー」というカテゴリーになってしまい、それ以外にはほとんど選択肢がないことも多いようです。 弊社のツアーをご利用になるお客様にも時々、違うカテゴリーがあるなんて知らなかった…という方もいらっしゃいます。この状態でザ・ロイヤルにいらっしゃると、がっかりすることになる。 ご理解いただきたいのは、一番下のジュニアスイート・オーシャンビューは、ホテルにとってはサービス部屋であるということです。先にも出しましたが、ホテルにとっては、構造上どうしても避けられない景色等の問題が発生しています。この場合、こうしたホテルの中では当たり前ですが、一番下のカテゴリーにこうした部屋をあてがうわけです。その代わり、文句は言うな…だったら、カテゴリーを上げなさい…というお話です。 また、サービスにも格差を設けています。 バスローブもついてなければ、ベットもツイン。更に、一つ上のランクにあがるだけで得られる特典が何ひとつつきません。そして、このカテゴリーは低層階（２階と３階）のしかも、ある一部に集中している為、景色等が、上級カテゴリーと比べてかなりの格差があります。 いや！俺は一番下のジュニアスイートに滞在したけれど、とっても満足だった！！と自信を持って断言するお客様には、是非次回の滞在では、ワンランクだけでもアップしたお部屋にご滞在してみてください。 私の言っている意味が分るはずです ただし、私が滞在するなら、特に一番下のカテゴリーに安く滞在する事には抵抗はありません。このホテルの魅力は部屋以外の所にも多数あるからです。食事がおいしいとか…店長はこれだけでロイヤルに滞在する意味があると思っています。 しかも、ハネムーンです！ 特別な記念日です！ 一生に一度の二人の記念すべき日です！ こんな特別な日だからこそ、特に良い部屋があるのだ！と分っていたらその部屋にチェックインしたいと誰もが思うはずですし、そうしていただきたい！！カテゴリーを上げれば、いいのかというと、そうではありません。 同じカテゴリーでも「景観が良い部屋」と「そうでない部屋」が存在しています 当然ですが、ホテル側はこうした特別な部屋の存在を認めてはいません。そんなことを認めたら、特定の部屋ばかりに人気が集中して、業務に影響が出るからです。だから、ホテル側は特定のお部屋への予約は一切行っておりません。しかし、２８５室を誇るこのザ・ロイヤルカンクンの中でも、やはり「より景観が良い部屋」と「そうでない部屋」が存在しているのなら、それはどの部屋なのか！？ その情報が弊社にはあります。 そんな大切な情報を満載した、 「ハイアット・ジラーラ・カンクン完全攻略法Ver2.」を 只今、弊社よりハイアット・ジラーラ(ザ・ロイヤル)のご予約頂きましたお客様全員に差し上げております！ こちらのガイドブックの中には、弊社が持つ２８５室の中でも特にお奨めのお部屋データをご紹介しています。つまり、オンラインでのチェックインの際に、そのお部屋にチェックインをすれば、完璧なお部屋が待っているということです！それ以外のカテゴリーでも、リクエストをする際に具体的な数字を指定する事で、より素晴らしいお部屋に滞在する事が可能になります。 そして、ご希望のお客様には、弊社が代理で、お奨めのお部屋にチェックインを差し上げる「ＶＩＰ専用ご予約サービス」（有料）もございます。絶対に失敗をしたくない方の為のＶＩＰ専用予約サービスもご用意しております。 ■その４：申し込みと同時に返金されない手数料が課金されてしまう。 ■その５：キャンセルが出来ない！ もうこれらは、格安予約サービスでは仕方のない常識です。安く出すのだから、当然お客様にもリスクはあります。以下にも説明をしていますが、ホテル予約という業務には、当たり前ですが、様々なコストがかかります。ネット予約で、ほとんど経費など掛かっていないと考える方も多いですが、しっかりと固定費と変動費は掛かっています。 安く出す代わりに、どうにか利益は確保しなければ、業務の経費だけで足が出てしまうことになる。このリスクはビジネスとしては避けなければいけない。 だからこそ、どの格安サイトも、まず返金されない手付金を必要経費として徴収します（通常１０％）また、最も安い価格の場合、そもそもキャンセルが出来ない事になっています。後々、日程を変更する場合にも、様々な手数料が発生するという具合です。 これらも、仕方がない事で、お客様も割り切って利用するのなら問題はありません。 ですが、こうした不要な心配はする必要がなければ、ないほうがいいわけですから、弊社では、キャンセル料はホテル側が定める規定に準拠することにしております。 ロイヤルが定める規定は４週間前です。これ以降はホテル側がキャンセルチャージを代理店あてにしてきます。最近では、直接ホテルに予約をすると、チェックイン当日に支払いをすれば良いというホテルもあるようですが、 ジラーラはそういうシステムにはなっていません。 ４週間前からカットオフの規定が適用されます（年末など特別期間はもう少し厳しくなります）弊社では、この規定に準拠することで、お客様の滞在リスクを最小限にしています。 因みに、ロイヤルへのサイトからの直接予約の場合は１０％の手数料が申し込みと同時に取られます。これはそもそも、ロイヤルのネット予約のページは別会社への委託なので、これは仕方のないことなのかもしれません。。。 その上で、弊社は低価格にもこだわっています! |
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ここまで、読んでいただけたお客様は、価格といっても、様々なのだと知っていただけたのではないかと思います。 こうした知識をベースに、弊社の低価格についてのご案内をさせて頂きたいと思います。 【ウォータースポーツカンクンの価格へのこだわり】 安いには安いなりの理由が存在している事がお分かりいただけたのではないかと思います。では、今度は、まともに価格を出した場合、弊社と同じ条件の下に、価格提示をすると、弊社の方が何故安くなるのかを説明させていただきます。 【弊社の低価格には訳があります！】 ただ、やみ雲に安い安いと連呼する営業を弊社はしていません。先にも書きましたが、そんなこと、嘘だからです。 弊社の場合、満足のいだたけるご予約をしていただく為に、様々なサービスをご用意させていただいておりますが、更に低価格での提示をさせていただいている理由を以下にご説明さしあげます。 理由その１：弊社の予約には中間マージンがありません ホテル予約業務というのは、様々な中間マージンが発生する業界です。第一種旅行業から第三種にいたる業態の他にも、旅行業代理業という国家資格としての仕事が立派に中間業者として成立しているのが、旅行業の世界。 当然ですが、こうした業者は取り次ぎをして、その上の業者に予約を通して、そして、その上の取次ぎ業者がホテルに予約を通して…という図式ですので、当然マージンが発生します。 弊社の場合、この中間業者の存在はなく、大手と同じ、ダイレクトにホテルと直取引をする契約を結んでいる為、 お客様のご予約→ホテル と直接予約と同じ行程を踏みます。ならば、大手で頼めば、同じことでは？！とお考えになるかもしれません。 しかし、今度は、大手は大手なりの営業コストが掛かっていて、その分の上乗せを、当然ですがしています。このコストには様々なものがありますが、例えば： ●予約取次ぎの為の連絡コスト（海外への連絡コスト／ＦＡＸ／電話） ●海外送金コスト（当然ですが、ホテルへの送金は海外送金となりますので、手数料がかかります） ●営業コスト（大手になればなるほど、固定費／広告費／人件費などが嵩みます） こうしたコストを上乗せしている分、当然ですが高くなる。最近では、インターネットでの予約が盛んですから、それほどコストは掛からないと考える方もいるかと思いますが、 上記のコストは全く変わりません。 固定費や人件費の占める割合はかなりのものがあります。また送金コストなど地理的な距離に比例して掛かるコストは抑えようがありません。 だからこそ、「最安値保証」という言葉で釣って、その後は「ちょっとした価格の違いは安心料」という、説得営業をするわけです。 弊社の場合、ホテル予約業務に窓口はありません。このインターネットでのご予約のみです。当然、営業の人間が電話をすることも、押しかけてくることもありません。ここで、興味を持ってくださったお客様は、納得の上で申し込んでくれるから、そういう事をする必要がないのです。 つまり、 ■第一の営業コストが全く掛かっていません 営業マンは、このページです。人件費も社会保障費も掛かりませんから、このコストは弊社の場合、限りなくゼロに出来ます。 更に弊社の場合、メキシコの現地法人であり、カンクンに登記もし、オフィスを構える旅行会社ですから、弊社には、こうした大手や他国のネット業者と比べると、 ■距離に比例する通信コストや送金手数料のコストなども全くかかりません。 では、直接ホテルのオフィシャルページから申し込むのが、一番安いのか？！ 基本的には、ネット上であまりに安いレートを提示することは禁止されています。価格が崩れると迷惑をする業者が多数出てきて、営業をする事が難しくなるからです（このため、弊社でもお問い合わせを頂くというスタイルを取っております） 更に、ハイアット・ジラーラの場合、先にも書きましたが、オフィシャルの予約ページは、別の契約会社が営業をしています。つまり、オフィシャルＨＰと言っても、経営しているのは弊社と同じような別会社になっています。その為、申し込みと同時に返金されない１０％の手数料が加算されますので、注意が必要です。 つまり、決してホテルへの直接予約が、ロイヤルに至っては一番いいとはいえない状況です。 理由その２：大手の一時取次ぎ業者と同じＮＥＴレートにてホテルと契約をしています。 ホテルの契約には様々なレートと契約ランクが存在しています（具体的には４ランクあります）これは実績に応じて、より良いレートにて予約手配をしてもらおうという配慮です。薄利多売の原則ですね。ですので、大手と零細は、実績で差を設けているわけです。 その為、元々が一番安いレートをもらっている大手と、それより高いレートをもらっている零細では当然出せる価格にもおのずと限界があります。その結果、実績のある業者はより有利なレートを提示することが出来、どんどん有利になり、お客を取っていく…という図式にあるのが現在のホテル予約業界の裏事情です。 しかし、逆を言えば、どれだけ零細の会社でも、実績があれば優遇レート契約を結ぶことが出来るも事実です。 おかげ様で弊社では、ジラーラとは、最優良レートにて契約を結ばせていただいておりますので、ご予約をいただく時点で、一番良いレートでご予約手配が出来ます。 皆さん、驚かれると思いますが、 弊社の実績はハイアット・ジラーラが旧ザ ･ロイヤルとして2007年オープン以来、ずっとジラーラのみをオフィシャル推奨してきた結果、積み重ねられてきたものです。 つまり、大手は沢山のホテルを扱いますが、弊社はロイヤルだけを推奨して取り扱いをしていますので、その分、実績が他社より増しています。こうした条件の下、弊社が提示をさせていただきますレートは、これだけの内容にもかかわらず、かなり安いと評判です。ただやみ雲に安いだけのサイトとも違い、また大手とも根本的にお客様との接し方が違うのが一番大きな違いです。 ザ・ロイヤルのご予約なら、ウォータースポーツカンクンという評判には、こうした理由がちゃんとあるのです（＾＾） |
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| 【価格より大切な２つの安心！をおとどけ！】 しかし、これだけの内容で、値段も納得しても、本当に大丈夫なのか？！今度は、心配になってくるのではないかと思います（＾＾）そう思っていただければ、店長の作戦成功です（笑）そのくらい、弊社のこだわりに賛同していただけたということだからです！ では、最後になりますが、弊社に予約をしてみよう…と考えたけれど、やはりちょっと心配…というあなたに、二つの安心をお届けいたします。 ■安心その１：弊社の実績を、お客様よりのメールでご確認ください！ まずは、以下、沢山のお客様より御礼のメールをいただいておりますので、こちらでこれまで弊社よりお申し込みをいただいたお客様の声を読んでみてください！ 2010年度は118組様、2011年度は110組様、2012年度は102組様、2013年度は74組様、2014年度は85組様、2015年度は67組様、2016年度は79組様、2017年度は80組様、2018年度は2月現在25組様のご予約をいただいております(ジラーラがロイヤルとして最初に2007年オープンして以来既に800様以上の実績です） 弊社よりご予約をいただき、楽しんでいただきましたお客様より多数の喜びメールをいただいておりますので、是非確認をしてみてください（＾＾） ■安心その２：弊社実績を直接、弊社予約担当にお問い合わせください！ そして、まだ心配というあなた。弊社の実績に疑問をお持ちの方は、お気軽に弊社専属予約担当に電話で確認をしてみてください（＾＾） レアルリゾート（ザ・ロイヤルの経営母体） 電話番号は国番号52-998-881-7340 弊社専属担当:MARCELA P?REZ VALENZUELA |
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【更に今回、こんな特典をお付けいたします！】 |
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| 特典その１：「ハイアット・ジラーラ完全攻略法Ver.2」を無料進呈！ 大切なハネムーンを１０倍素敵な思い出に満たす方法（ |
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| ↑ワードファイル２４ページに上る完全攻略法Ｖｅｒ２（２００９年３月２７日第一版）（１９８０字詰めなので、通常サイズだと２７ページの情報量） 今回の新しいバージョンでは、カクテルの紹介、更に、アジア・レストランのメニューも完全攻略しています。 ますます充実度が上がった自信のマニュアルです！ 弊社よりご利用でない方には\4980円（税込み）にて販売中です。 |
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■ごお申し込みは上記期間中となりますが、他の期間、他のカテゴリーも全てレート提示中ですのでお問い合わせください！） ■ご宿泊：お二人様一室料金（オールインクルーシブ）税込み価格! （お二人様ご利用一泊お二人様料金（税／サ16％込み） |
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| ■2020年8月17日〜10月31日の期間にご滞在の方が対象のキャンペーンです ※この期間以外のお客様は、レートが異なりますがかなりお得なのでお問い合わせください（お問い合わせこコチラ） |
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※上記価格は消費税16％/サービス料3%が込みとなっております。他社との比較の際には十分ご注意ください。最近のネット予約サイトは、最終の支払い段階に至るまでは、税抜きの価格で表示がされます。検索段階では安くても最終的には2割増しになり、結果的に弊社より高い事例がほとんどですので、ご注意ください。 ※祝祭日は追加料金が発生します（詳しくはお問い合わせください） ※キャンセルポリシーは以下となります。お申し込みと同時に10%のキャンセルチャージがかかります。 お申し込みより2週間前（15日前）まで 10% of the total amount of the reservation. 2週間から3日前（14日-3日） 2 night charge. 2日前 "No shows" 100% non-refundable. ※ホテルご予約に関しましては、全て前払制となっております。 ※日本円での振り込みも可能です。 ※こちらはアダルトオンリーのリゾートとなっておりますので、18歳以下の方のご宿泊は出来ません。 |
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